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翼猫帮扶团│全国优秀站长座谈会圆满成功!
发布日期:2020-11-30 来自公司新闻
热烈祝贺由翼猫科技联合创始人/帮扶团总指挥郭文华先生亲自主导的全国优秀站长座谈会于2020年11月25日在翼猫科技总部圆满举行。

翼猫科技联合创始人/董事长张时利先生亲临会场加持能量并致辞,特邀优秀站长于霞女士、刘春秀女士、赵立芳先生、董丙超先生、张涛先生;帮扶团宋克山老师、胡晓华老师、孙夕虎老师、洪宝珠老师出席会议,翼猫科技总部留商部负责人李飒、400客服部负责人孙芳芳、售后服务承包项目负责人包坤列席会议。

聚焦服务 固化推广

此次会议主要聚焦净水售后服务流程优化的探讨,这也是在郭文华先生主导下举办的第二次全国优秀站长座谈会。座谈会的召开以“小精专”为原则,主要以聆听一线市场心声,总结刻录一线市场宝贵经验,共同探讨落实翼猫各项市场活动为主要目的。

座谈会上,在郭文华先生的引导下,各位都带着自己的宝贵经验与方案而来,并积极分享己见,氛围全程热烈活泼。特别是在客户服务经验分享版块,各位站长的分享更是精彩纷呈,自信飞扬,各个服务站环境不同,各位站长的特长不同,服务亮点也各有不同,正可谓是八仙过海,各显神通。

心动的方向就是行动的方向

军哥智慧指引:“心动的方向就是行动的方向”,各位优秀站长不忘初心,采取持续行动,才凝结成了今天的宝贵市场经验,为了做好服务,完成自己心中既定的目标,大家都作出了极其优异的表率。

江苏淮安市清江浦区

翼猫站长于霞女士

爱是一切的根源

清江浦翼猫每个月平均续费都在100台以上,一个月的续费收益就达39000元。于总26岁开始创业,至今21年,用她的话来说就是:“从做翼猫第一天开始,就是当做自己的事业来做,所有的事情都是自己做,心态调好,就没有任何问题。”

在售后服务这块,于总每隔一段时间都会调看后台数据,一个个加客户微信,亲自跟进服务情况,如果客户有异议,必定会登门拜访,亲自为客户答疑解惑,家庭客户都如此细心,机关单位的大客户维护,于总更是不遗余力。

最特别的一点是,于总家里常年都会备货翼猫翼行贴300个左右,这些不是拿来卖的,而是备着随时送给客户的。

军哥智慧:“爱是一切的根源,释放爱,回流爱”。所以我会用心去爱我的客户,特别是新客户,我一定是亲自开车,把翼行贴给客户送过去,真正认识客户,和客户产生交流和联结。于总的精彩分享赢得现场阵阵掌声。

对翼猫事业的清晰认识,对自身的准确定位,以及在市场营销上的出彩表现,是于总获得优秀成绩的根源,让客户没有拒绝你的理由,这一点,于总做到了!

河北省衡水市阜城

翼猫站长赵立芳先生

无条件接受客户所有服务需

作为河北省的一个县级城市,阜城翼猫在站长赵立芳赵总的带领下,做到了全省续费第一名,并且还是在全站只有两个股东的情况下,这样优异的成绩值得我们学习。

“自从2017年8月份上线以后,一直都是我在做,我比较能体会安装工的艰辛。我想做得更好,所以一天24小时开机,只要客户打电话,晚上10点我都去,我自己踏踏实实做这件事,用我的真情打动客户,这就是我的经验。”赵总这样分享道。

“我们县城,人口不多,机子一直在增加,有时候都忙不过来。我们好多客户都是老年人,续费的时候子女不同意,老人就会打电话动员我去说服,去了我都会用我的实际行动去打动客户,对于客户,任何要求我们都是无理由接受处理的。”赵总的分享就像赵总的行动一样,质朴落地。

只要做好客户服务,续费是水到渠成的事情,相信这更是赵总的切身体会。正因为有赵总日复一日的全方位服务,才会有客户无条件的信任。服务前置,才有水到渠成,在如何做好客户服务这块,赵总绝对是我们学习的楷模!

此次会议持续了一天时间,四川江油绵阳翼猫站长张涛先生、山东德州德城翼猫站长董丙超先生、河北唐山玉田翼猫站长刘春秀女士的分享同样精彩!大家各抒己见,对于售后服务经验在全国范围内的推广开展也发表了宝贵提案。

会议尾声,郭文华先生对会议进行了总结分享,并针对下一步翼猫净水售后服务优化活动的推广进行了部署。

郭总对各位站长的优秀成绩表示肯定。没有伟大的理想,就没有持续的行动,翼猫科技走到今天,涌现出大批优秀人物,许多的站长、经销商仍在持续奋斗,为我们这份事业日夜奔波,这是值得我们敬畏的。

郭总说道,军哥智慧:“人是靠能量干事,能力来源于能量,能量来源于碰撞,互相加持。”我们今天的会议同样是一种能量的碰撞与加持。不管任何阶段,只要我们初心不改,就没有干不成的事情。

据后台数据显示,翼猫科技水机续费率连年递增,客户的黏性已经产生,这是一个非常好的消息。在这样的背景下,我们更要加强与保持与市场的密切沟通,沟通是解决问题和克服困难的唯一方法。遵循军哥智慧,从细节上一点点抠,总结固化下来,就是宝贵的经验。

完美的背后是持续的付出和无数风雨的洗礼!自信是决定我们未来的首要因素,军哥说:“自信就是信自。”不被外界所左右,专注聚焦,自信就是我们干事的源动力!郭总的总结分享再一次振奋鼓舞了所有人的信念与信心!

作为翼猫人,我们没有理由不自信!同样的高端RO反渗透净水产品,其他品牌都在做买卖,只有我们真正沉淀在服务!市场的选择终究会倾向于我们这群真正不忘初心、不负使命的正心正念之人!我们没有理由不去追逐这个伟大的理想,因为,我们正在被市场所需要!

再次祝贺翼猫科技全国优秀站长座谈会圆满举行!感恩一路同行!让我们携手并进!坚持奋斗!直到成功!翼猫科技!如虎添翼!

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